Clinera factura por créditos, no por conversación. Cada plan trae una bolsa mensual de créditos y cada respuesta de tu agente consume según el esfuerzo real que tomó resolverla. ¿Por qué? Porque no todas las conversaciones son iguales: confirmar una hora no es lo mismo que cotizar un tratamiento y cerrar la venta. El modo de IA marca la diferencia.
El día a día de la clínica
Cuando la IA agenda y razona
Tus agentes trabajan sobre la misma bolsa. AURA responde por texto, CAMILA atiende por voz y LIA fiscaliza tu operación. Cada acción descuenta distinto:
Referencia si toda tu operación fuera de un solo tipo. En la práctica operarás con una mezcla — la calculadora más abajo lo estima por ti.
Eficiente = conversaciones simples (créditos ÷ ~10). Agentic = conversaciones de razonamiento multi-paso, como un agendamiento automático (créditos ÷ ~195). Son referencias orientativas: usa la calculadora para tu mezcla real.
Cada plan trae su bolsa mensual de créditos — visible en cada tarjeta. Esa es la fuente de verdad; las conversaciones de referencia son orientativas. Los tres planes suman + USD 750 de configuración inicial (pago único): onboarding asistido por una persona. Aun así, un plan completo cuesta menos que una recepcionista (~USD 950/mes).
Desde clínicas con equipo de recepción y varios profesionales hasta grupos con varias sedes. Todos los planes incluyen agentes de IA que agendan, confirman, cobran y recuperan pacientes por WhatsApp 24/7, con visibilidad y control central de toda tu operación.
Suma tus conversaciones de texto, tus minutos de voz y —si la necesitas— la fiscalización de LIA. Te recomendamos la bolsa de créditos que cubre tu caso.
Conversaciones simples de AURA (~10 cr c/u).
Cuando la IA agenda sola (modo Agentic): razona, consulta tu agenda y ejecuta varios pasos.
La voz (CAMILA) está disponible desde el plan Atlas.
Créditos que necesitas este mes: ~6.000 créditos
| Plan | Incluye | ¿Cubre? | USD / mes |
|---|---|---|---|
| Vortextu plan | AURA | Sí | $279 |
| Atlas | AURA + CAMILA | Sí | $379 |
| Summit | AURA + CAMILA + LIA | Sí | $479 |
Un agendamiento automático (Agentic) consume ~195 cr; una conversación simple ~10 cr. Todos los planes suman USD $750 de implementación (pago único).
Sobre 46.000 créditos → Plan Corporativo (desde USD $1.900/mes, créditos a medida).
Suma capacidad o funciones puntuales sin cambiar de plan.
Cuando tu volumen supera la bolsa del mes. Equivale a ~500 conversaciones Eficientes extra.
Suma una persona más de tu equipo al acceso de la plataforma, por encima de los incluidos en tu plan.
Suma una sucursal adicional a tu operación.
Disponible solo en Atlas.
Un crédito es la unidad base con la que se mide el trabajo de la IA. En vez de cobrarte un precio fijo por “conversación” —que en la práctica no cuesta siempre lo mismo— cada plan trae una bolsa mensual de créditos y cada respuesta consume según el esfuerzo real que tomó resolverla. Es la forma más honesta de cobrar: pagas por lo que de verdad usas.
Depende del modo en que responde tu agente. En modo Eficiente (respuestas directas: confirmar, recordar, responder dudas frecuentes o pasar un link de agenda) una conversación gasta ~10 créditos. En modo Agentic (razonamiento multi-paso: agendar la hora sola, cotizar tratamientos, resolver objeciones) gasta ~195: casi 20× más, porque la IA piensa, consulta tu agenda y ejecuta varios pasos. La mayoría de la operación diaria es Eficiente; el modo Agentic entra cuando la IA agenda sola y en los casos que de verdad lo ameritan.
Tú lo configuras. Defines qué situaciones se resuelven en modo Eficiente y cuáles escalan a Agentic, según el tipo de clínica y de consulta. La mezcla real entre ambos modos es lo que determina cuánto rinde tu bolsa de créditos cada mes.
No se corta el servicio de golpe ni hay cobros sorpresa. Puedes sumar una recarga de créditos (USD 55 = 5.000 créditos) cuando lo necesites, o subir de plan. La calculadora de esta página te muestra de antemano cuántas recargas harían falta a tu volumen para que no te tome por sorpresa.
La política de acumulación o vencimiento de créditos no usados está [CONFIRMAR]. Lo dejamos marcado a propósito: no publicamos una condición que todavía no está cerrada.
Sí. CAMILA atiende por voz y consume de la misma bolsa: cada minuto de voz gasta 25 créditos, aparte de las conversaciones de texto de AURA. Si esa llamada termina en un agendamiento automático (modo Agentic), ese cierre consume como una conversación Agentic (~195 créditos).
Sí. No hay permanencia ni contratos atados: subes, bajas o cancelas cuando lo necesites. Los créditos se ajustan al plan vigente en cada ciclo de facturación.
La facturación es mensual en USD y puedes pagar con Stripe, MercadoPago o WebPay. El ciclo de créditos se cuenta por fecha de facturación, no por mes calendario.
El costo de configuración es un pago único de USD 750 en los tres planes (Vortex, Atlas y Summit). Es un onboarding asistido por una persona: migramos tus fichas clínicas, datos históricos, pacientes y tratamientos, y configuramos tus agentes, tu agenda y tus flujos contigo antes de salir a producción. Es la única inversión inicial y no se repite.
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