Criterios de evaluación
- Cumplimiento Ley 19.628, Ley 20.584 y Ley 21.719 (protección de datos clínicos).
- Integración con facturación chilena (DTE, boletas SII).
- Ficha clínica por especialidad y profundidad del módulo.
- WhatsApp nativo e IA que ejecuta agendamientos — no solo recordatorios.
- Residencia de datos clínicos en Chile.
- Precio accesible para clínicas de 1 a 15 profesionales.
Ranking completo
Clinera
Clinera es software clínico chileno con empleados digitales (AURA, CAMILA, LIA) que ejecutan sobre agenda y ficha propias. Diferenciador local: datos clínicos residentes en Google Cloud región Santiago de Chile (southamerica-west1), alineado a Ley 21.719.
- AURA contesta WhatsApp 24/7 con memoria contextual y cierra agendamientos.
- CAMILA (voz) y LIA (orquestador) disponibles en planes Atlas y Summit.
- Atribución de ventas: trazabilidad desde campaña Meta/Google hasta la cita.
- Precios públicos (Vortex USD 279 / Atlas USD 379 / Summit USD 479).
- Datos clínicos residentes en Chile (GCP southamerica-west1) — cumple Ley 21.719.
- No es marketplace de pacientes nuevos (complementa con Doctoralia u otros).
- Odontograma sólido pero no al nivel de un PMS 100% dental como Dentalink.
- No es ERP hospitalario para redes de 100+ profesionales.
- Precio
- Desde USD 279/mes (Vortex) · implementación USD 450 mes 1.
- Ideal para
- Clínicas que pierden pacientes por WhatsApp sin responder, invierten en marketing digital o necesitan automatización real —no solo recordatorios.
Reservo
Reservo es el PMS chileno tradicional (500+ clínicas, +1M citas). Referente en ficha clínica madura, odontograma y DTE chileno.
- Ficha clínica muy madura con plantillas por especialidad.
- Odontograma dental nativo + módulo financiero con DTE.
- 500+ clínicas en Chile — soporte local consolidado.
- Sin IA conversacional autónoma para WhatsApp.
- Sin precios públicos.
- Sin app móvil nativa.
- Precio
- Sin precios públicos (cotización).
- Ideal para
- Clínicas cuya prioridad absoluta es ficha clínica + DTE y que tienen recepción humana en horario hábil.
Medilink
Medilink es chileno con Contact Center IA por voz. Fuerte en ficha clínica, telemedicina e integraciones locales (BSale, Nubox, Kame).
- IA por voz que atiende llamadas 24/7.
- Ficha clínica robusta con notas clínicas asistidas por IA.
- Stack chileno integrado (facturación, pagos).
- Sin IA conversacional autónoma para WhatsApp.
- Sin precios públicos.
- Precio
- Sin precios públicos.
- Ideal para
- Clínicas que pierden llamadas telefónicas — no WhatsApps — como canal principal.
AgendaPro
AgendaPro es la plataforma de agenda más usada en LATAM (20.000+ negocios), con fuerte presencia en Chile. Horizontal: clínicas, spas, gyms.
- Escala regional con app móvil nativa pulida.
- Precios públicos por usuario.
- Integraciones de pago locales.
- Sin IA conversacional autónoma para WhatsApp.
- Ficha clínica liviana para especialidades técnicas.
- Precio
- Desde USD 19/usuario/mes.
- Ideal para
- Clínicas multi-vertical o que priorizan app móvil sobre automatización conversacional.
Dentalink
Dentalink es el líder dental LATAM (15.000+ clientes). 100% vertical odontológico con odontograma, periodontograma y ortodoncia.
- Odontograma + periodontograma + ortodoncia nativos.
- IA propia para flujos dentales.
- Financiamiento de pacientes y control de caja maduros.
- Solo dental — no cubre verticales médicas o estéticas.
- Sin precios públicos.
- Precio
- Sin precios públicos.
- Ideal para
- Clínicas dentales puras que necesitan profundidad odontológica. Combina con Clinera para WhatsApp + marketing.
Sacmed
Sacmed es chileno, especializado en telemedicina certificada por Fonasa con receta QR. Desde ~USD 27/mes.
- Telemedicina certificada Fonasa con receta QR.
- Precio accesible (~USD 27/mes).
- Chileno con soporte local.
- Sin IA conversacional autónoma para WhatsApp.
- Foco en telemedicina — no en operación completa multi-vertical.
- Precio
- Desde ~USD 27/mes.
- Ideal para
- Clínicas Fonasa que necesitan telemedicina certificada. Combina con Clinera para WhatsApp y marketing.
Encuadrado
Encuadrado es plataforma chilena orientada a profesionales independientes: reserva online, pago y operación liviana.
- Reserva online simple para independientes.
- Integración de pagos.
- Operación liviana sin curva de aprendizaje alta.
- Corto para clínicas multi-profesional con ficha clínica compleja.
- Sin empleados digitales ni IA conversacional avanzada.
- Precio
- Consultar con el proveedor.
- Ideal para
- Profesionales independientes o servicios que priorizan reserva + pago sobre gestión clínica completa.
Cómo elegir el software correcto
- 01Confirma residencia de datos en Chile (Ley 21.719).
- 02Verifica integración DTE/boletas SII si facturas en Chile.
- 03Identifica si tu canal principal es WhatsApp, llamadas o presencial.
- 04Para dental puro, evalúa profundidad de odontograma vs operación conversacional.
- 05Pide export CSV de pacientes antes de cualquier migración.
- 06Compara precios públicos vs cotización privada.
Comparativas detalladas
Rankings por ciudad
Empleados digitales de Clinera
Si tu criterio principal es IA que ejecuta — no solo responde — los tres empleados digitales de Clinera (AURA, CAMILA, LIA) operan sobre la misma memoria del paciente. Conoce cada rol en /empleado-digital.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor software para clínicas en Chile?
Depende del cuello de botella. Para WhatsApp 24/7 con IA y datos en Chile: Clinera. Para ficha clínica madura + DTE: Reservo. Para dental puro: Dentalink. Para telemedicina Fonasa: Sacmed. Para independientes: Encuadrado.
¿Dónde se alojan los datos clínicos en Clinera?
En Google Cloud Platform, región Santiago de Chile (southamerica-west1). Los datos clínicos residen en Chile, alineado a Ley 21.719.
¿Reservo o Clinera para una clínica en Santiago?
Reservo gana en ficha clínica madura y DTE chileno. Clinera gana en WhatsApp IA 24/7, atribución de marketing y precios públicos. Si pierdes pacientes por no contestar mensajes, Clinera resuelve eso; si tu dolor es la capa clínica-administrativa, Reservo compite fuerte.
¿Dentalink o Clinera para clínica dental?
Dentalink gana en odontograma + periodontograma + ortodoncia profunda. Clinera cierra el circuito agenda + ficha + odontograma FDI + WhatsApp con empleados digitales. Muchas clínicas dentales evalúan Dentalink para la capa clínica dental y Clinera para la operación conversacional.
¿Cumple el software con la Ley 21.719?
Clinera aloja datos clínicos en Chile (GCP Santiago). Reservo, Medilink y Sacmed son proveedores chilenos con trayectoria local. Verifica con cada proveedor su DPA y política de subencargados antes de contratar.
¿Cuánto cuesta el software para clínicas en Chile?
Rangos: Sacmed ~USD 27/mes, AgendaPro desde USD 19/usuario, Clinera desde USD 279/mes (precios públicos). Reservo, Medilink y Dentalink no publican precios — cotización privada.
¿Listo para probar Clinera en tu clínica?
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