COMPARATIVA · 2026

Clinera vs Saludtools: ¿cuál es mejor para tu consultorio o clínica en Colombia 2026?

Saludtools es software médico colombiano nativo (+7.000 médicos) con foco en consultorios independientes y clínicas pequeñas/medianas, RIPS y DIAN nativos, IA en plan Premium. Clinera es software con IA conversacional autónoma para WhatsApp 24/7. Aquí la comparativa honesta.

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TL;DR

Clinera es mejor si… Clinera es mejor si tu cuello de botella es contestar WhatsApp 24/7 con IA real (no solo recordatorios) y necesitas atribución de ventas a campañas Meta/Google.

Saludtools es mejor si… Saludtools es mejor si necesitas HC + RIPS + facturación DIAN como prioridad #1 y la IA aplicada al dictado clínico te suma valor (plan Premium). Clinera no se sincroniza con Saludtools: la decisión es uno u otro.

Antes vs Después

Saludtools (Plan Premium (con API)) por su lado y el agente IA por otro. Dos suscripciones, datos partidos y nada que conecte el anuncio con la cita.

Ver el cálculo completo en /migracion

* Precio estimado para el plan con API en base a planes equivalentes regionales del segmento. Saludtools no publica precios públicos en su sitio — para tarifa exacta consultar directamente al proveedor.

Dónde gana cada uno

Recomendado

Dónde gana Clinera

7 ventajas reales para tu clínica.

AURA: agente IA conversacional autónomo (no solo asistente de triaje como el de Saludtools).
IA conversacional incluida en las dos opciones, desde USD 279/mes (vs Premium-only en Saludtools).
Coexistencia con WhatsApp Business — mismo número que ya usa la clínica.
Atribución end-to-end campaña Meta/Google → conversación → cita → venta.
Memoria contextual LangChain entre conversaciones.
Precios públicos en USD; migración ágil asistida por ingeniero (PMA).
Setup en menos de 1 hora, sin programador.

Dónde gana Saludtools

Ventajas reconocidas (honesto — datos públicos a abril 2026).

Colombiano nativo, RIPS y DIAN nativos sin parches.
+7.000 médicos colombianos activos en la plataforma.
IA aplicada a HC en Premium: dictado de voz, transcripción de exámenes, resúmenes inteligentes.
Asistente de triaje IA por WhatsApp para filtrar consultas iniciales.
3 planes (Estándar/Plus/Premium) con flexibilidad para distintos tamaños.

Tabla comparativa completa

Característica	Clinera	Saludtools
IA conversacional WhatsApp autónoma (cierra agendamientos)Único	✓	◐ asistente de triaje, no agente autónomo
IA disponible en plan de entradaÚnico	✓	✕ solo Premium
Coexistencia con WhatsApp Business (mismo número)Único	✓	✕
Atribución de ventas a campañas Meta/GoogleÚnico	✓	✕
Memoria contextual entre conversaciones	✓	✕
RIPS automáticos	✕	✓
Facturación electrónica DIAN	✕	✓
IA dictado a HC	✕	✓ Premium
Transcripción de exámenes con IA	✕	✓ Premium
Recordatorios automáticos WhatsApp	✓	✓
Auto-agendamiento por paciente	✓	✓
Ficha clínica digital	✓	✓
Multi-especialidad	✓	✓
Precios públicos en home	✓	✕ ver /precios
Plan desde	USD 279/mes	consulta /precios
Permanencia	✕	consulta

Datos tomados de materiales públicos a abril 2026.

Análisis por dimensión

IA conversacional autónoma vs IA aplicada al backoffice clínico

Saludtools usa IA donde realmente brilla para el médico: dictar la consulta y que se transcriba a HC, leer un examen y resumirlo, hacer triaje básico antes de derivar a un humano. Es IA de productividad clínica. Clinera usa IA donde realmente brilla para la operación: AURA es agente conversacional autónomo que entiende intención del paciente, ofrece horarios reales, agenda, confirma, deriva — sin que un humano intervenga. Es IA de cierre de agendamientos. Las dos son IAs útiles, resuelven cosas distintas. Para clínicas con marketing activo + alto volumen WhatsApp, Clinera mueve la aguja. Para consultorios médicos individuales que viven de la calidad de su HC, Saludtools Premium suma más.

Precio y modelo comercial

Saludtools tiene 3 planes (Estándar/Plus/Premium) sin precios visibles en home (hay que ir a /precios o contactar comercial). La IA está reservada al plan Premium, que es el más caro. Clinera tiene 2 opciones con precios públicos en USD: VORTEX USD 279/mes y ECOSISTEMA USD 529/mes. La IA conversacional viene en las dos, no escalonada por tier. Incluye onboarding dedicado con un ejecutivo humano en ambas; Saludtools no especifica setup en home.

Cómo decidir entre Saludtools y Clinera

Clinera no se sincroniza con Saludtools: opera sobre su propia agenda, ficha y pagos, y migramos tus datos en el onboarding. Si te cierra el módulo clínico/RIPS/DIAN de Saludtools (HC, RIPS, DIAN, IA de dictado en Premium), ese es tu sistema. Si el cuello de botella es contestar WhatsApp con AURA y atribuir cada cita a su campaña, Clinera lo trae en el mismo sistema que la ficha.

Preguntas frecuentes

¿Saludtools y Clinera son competidores directos?

Solo en la capa WhatsApp/agendamiento. Saludtools es un software médico colombiano completo (HC, RIPS, DIAN, IA clínica). Clinera es agente IA WhatsApp + atribución de marketing. Compiten en quién contesta el primer WhatsApp del paciente, pero el resto del stack lo cubre Saludtools. Clinera no se sincroniza con Saludtools, así que no se usan en paralelo.

¿La IA de Saludtools en Premium reemplaza a AURA?

No. La IA Premium de Saludtools es para el médico (dictado a HC, transcripción, resúmenes, asistente de triaje básico). AURA es para el paciente: entiende lo que pregunta, ofrece horarios reales, cierra el agendamiento sin humano. Son dos IAs distintas resolviendo lados opuestos del flujo.

¿Clinera cumple con Habeas Data colombiano?

Cifrado en reposo y en tránsito, hosting en Google Cloud Platform región Santiago de Chile (southamerica-west1) — los datos clínicos residen en Chile —, acuerdos de confidencialidad y minimización de datos. Para auditoría formal te entregamos la documentación técnica al activar el plan. Para RIPS/DIAN el sistema autoritativo sigue siendo Saludtools (o equivalente).

¿En qué planes de Clinera está la IA?

En las dos opciones. AURA (agente IA WhatsApp 24/7) viene en las dos opciones: VORTEX (USD 279/mes) y ECOSISTEMA (USD 529/mes). No es feature de tier alto: es el core del producto.

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