COMPARATIVA · 2026

Clinera vs Saludtools: ¿cuál es mejor para tu consultorio o clínica en Colombia 2026?

Saludtools es software médico colombiano nativo (+7.000 médicos) con foco en consultorios independientes y clínicas pequeñas/medianas, RIPS y DIAN nativos, IA en plan Premium. Clinera es software con IA conversacional autónoma para WhatsApp 24/7. Aquí la comparativa honesta.

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TL;DR

Clinera es mejor si… Clinera es mejor si tu cuello de botella es contestar WhatsApp 24/7 con IA real (no solo recordatorios) y necesitas atribución de ventas a campañas Meta/Google.

Saludtools es mejor si… Saludtools es mejor si necesitas HC + RIPS + facturación DIAN como prioridad #1 y la IA aplicada al dictado clínico te suma valor (plan Premium). Pueden combinarse vía API.

Antes vs Después

Saludtools (Plan Premium (con API)) por su lado y el agente IA por otro. Dos suscripciones, datos partidos y nada que conecte el anuncio con la cita.

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* Precio estimado para el plan con API en base a planes equivalentes regionales del segmento. Saludtools no publica precios públicos en su sitio — para tarifa exacta consultar directamente al proveedor.

Dónde gana cada uno

Recomendado

Dónde gana Clinera

7 ventajas reales para tu clínica.

AURA: agente IA conversacional autónomo (no solo asistente de triaje como el de Saludtools).
IA conversacional disponible en todos los planes desde USD 279/mes (vs Premium-only en Saludtools).
Coexistencia con WhatsApp Business — mismo número que ya usa la clínica.
Atribución end-to-end campaña Meta/Google → conversación → cita → venta.
Memoria contextual LangChain entre conversaciones.
Precios públicos en USD; migración ágil asistida por ingeniero (PMA).
Setup en menos de 1 hora, sin programador.

Dónde gana Saludtools

Ventajas reconocidas (honesto — datos públicos a abril 2026).

Colombiano nativo, RIPS y DIAN nativos sin parches.
+7.000 médicos colombianos activos en la plataforma.
IA aplicada a HC en Premium: dictado de voz, transcripción de exámenes, resúmenes inteligentes.
Asistente de triaje IA por WhatsApp para filtrar consultas iniciales.
3 planes (Estándar/Plus/Premium) con flexibilidad para distintos tamaños.

Tabla comparativa completa

Característica	Clinera	Saludtools
IA conversacional WhatsApp autónoma (cierra agendamientos)Único	✓	◐ asistente de triaje, no agente autónomo
IA disponible en plan de entradaÚnico	✓	✕ solo Premium
Coexistencia con WhatsApp Business (mismo número)Único	✓	✕
Atribución de ventas a campañas Meta/GoogleÚnico	✓	✕
Memoria contextual entre conversaciones	✓	✕
RIPS automáticos	✕	✓
Facturación electrónica DIAN	✕	✓
IA dictado a HC	✕	✓ Premium
Transcripción de exámenes con IA	✕	✓ Premium
Recordatorios automáticos WhatsApp	✓	✓
Auto-agendamiento por paciente	✓	✓
Ficha clínica digital	✓	✓
Multi-especialidad	✓	✓
Precios públicos en home	✓	✕ ver /precios
Plan desde	USD 279/mes	consulta /precios
Permanencia	✕	consulta

Datos tomados de materiales públicos a abril 2026.

Análisis por dimensión

IA conversacional autónoma vs IA aplicada al backoffice clínico

Saludtools usa IA donde realmente brilla para el médico: dictar la consulta y que se transcriba a HC, leer un examen y resumirlo, hacer triaje básico antes de derivar a un humano. Es IA de productividad clínica. Clinera usa IA donde realmente brilla para la operación: AURA es agente conversacional autónomo que entiende intención del paciente, ofrece horarios reales, agenda, confirma, deriva — sin que un humano intervenga. Es IA de cierre de agendamientos. Las dos son IAs útiles, resuelven cosas distintas. Para clínicas con marketing activo + alto volumen WhatsApp, Clinera mueve la aguja. Para consultorios médicos individuales que viven de la calidad de su HC, Saludtools Premium suma más.

Precio y modelo comercial

Saludtools tiene 3 planes (Estándar/Plus/Premium) sin precios visibles en home (hay que ir a /precios o contactar comercial). La IA está reservada al plan Premium, que es el más caro. Clinera tiene 3 planes con precios públicos en USD: VORTEX USD 279/mes, ATLAS USD 379/mes, SUMMIT USD 479/mes (bolsa de créditos: 28.000/37.000/46.000). La IA conversacional está en TODOS los planes, no escalonada por tier. Configuración inicial USD 450 (pago único) con onboarding asistido en todos los planes Clinera; Saludtools no especifica setup en home.

Combinar ambos: Saludtools + Clinera

Si ya usas Saludtools y te cierra el módulo clínico/RIPS, sumar Clinera por encima vía API/MCP es la jugada típica. Saludtools sigue siendo tu sistema clínico (HC, RIPS, DIAN, IA dictado en Premium); Clinera opera la capa WhatsApp con AURA + atribución de marketing + difusiones. AURA consulta la agenda de Saludtools, agenda en su nombre, registra la cita en la HC. El consultorio sigue trabajando en Saludtools para todo lo clínico.

Preguntas frecuentes

¿Saludtools y Clinera son competidores directos?

Solo en la capa WhatsApp/agendamiento. Saludtools es un software médico colombiano completo (HC, RIPS, DIAN, IA clínica). Clinera es agente IA WhatsApp + atribución de marketing. Compiten en quién contesta el primer WhatsApp del paciente, pero el resto del stack lo cubre Saludtools. Lo común: combinarlos vía API.

¿La IA de Saludtools en Premium reemplaza a AURA?

No. La IA Premium de Saludtools es para el médico (dictado a HC, transcripción, resúmenes, asistente de triaje básico). AURA es para el paciente: entiende lo que pregunta, ofrece horarios reales, cierra el agendamiento sin humano. Son dos IAs distintas resolviendo lados opuestos del flujo.

¿Clinera cumple con Habeas Data colombiano?

Cifrado en reposo y en tránsito, hosting en Google Cloud Platform región Santiago de Chile (southamerica-west1) — los datos clínicos residen en Chile —, acuerdos de confidencialidad y minimización de datos. Para auditoría formal te entregamos la documentación técnica al activar el plan. Para RIPS/DIAN el sistema autoritativo sigue siendo Saludtools (o equivalente).

¿En qué planes de Clinera está la IA?

En todos. AURA (agente IA WhatsApp 24/7) viene en VORTEX (USD 279/mes), ATLAS (USD 379/mes) y SUMMIT (USD 479/mes). No es feature de tier alto: es el core del producto.

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