TL;DR
- 1. Clinera: el único de la lista hecho por dueños de clínicas estéticas, con ficha facial y corporal, presupuestos, tratamientos como Sculptra, Radiesse, Endoláser y Rinolips ya cargados, y un agente de IA de texto y voz que agenda por WhatsApp, Facebook e Instagram (plan Summit).
- 2. Reservo: software chileno con landing propia para centros de estética, ficha diseñable, presupuestos, comisiones y boleta electrónica.
- 3. AgendaPro: la agenda más masiva de LATAM, fuerte en spas y centros de estética que venden servicios simples.
- 4. Medilink: software médico robusto, con facturación, convenios Fonasa/Isapres e IA por voz. Pensado primero para la clínica médica.
- 5. Doctoralia: no es un software de gestión, es el marketplace donde los pacientes te encuentran.
Revisamos el sitio y las landings de cada uno el 18 de octubre de 2026. Las cifras de cada competidor son las que ellos publican.
Por qué una clínica estética necesita un software distinto
Tengo dos clínicas estéticas: Método Hebe, de estética corporal, y Protocolo Lumina, de estética facial. Antes de construir Clinera probamos los software más conocidos de Chile. Todos agendaban bien. Ninguno entendía cómo trabaja una clínica estética.
Una clínica estética no vende una consulta. Vende un plan: evaluación, presupuesto, sesiones y control. Por eso el software tiene que resolver cosas que a una consulta médica no le importan:
- Ficha facial y corporal, no solo un formulario de anamnesis. Tercios faciales, zonas del cuerpo, fotos antes y después atadas al paciente.
- Consentimiento por procedimiento. Un relleno de ácido hialurónico no es lo mismo que un Endoláser.
- Presupuesto por plan de sesiones, que se pueda enviar por WhatsApp y seguir hasta que el paciente agenda.
- Catálogo de tratamientos de estética con duración, profesional y box.
- WhatsApp, Instagram y Facebook respondidos rápido. En estética, el paciente pregunta por DM a las 23:00 y agenda con quien le contesta primero.
Si un software no resuelve el punto 5, el resto da lo mismo: el paciente nunca llega a la ficha.
Cómo evaluamos
| Criterio | Qué miramos |
|---|---|
| Ficha estética | Evaluación facial y corporal, fotos, consentimientos |
| Presupuestos | Presupuesto por plan y envío al paciente |
| Tratamientos | Catálogo de estética listo o por cargar |
| Canales | WhatsApp, Instagram, Facebook y teléfono |
| IA | ¿Agenda sola o solo manda recordatorios? |
| Precio | Público o por cotización |
1. Clinera: el software que entiende tu clínica estética
Clinera es un software con IA para clínicas estéticas y médicas en LATAM. Nació dentro de Método Hebe y Protocolo Lumina, y hoy tiene más de 52 clínicas activas.
Lo que lo pone primero en estética:
- Ficha facial con tercios faciales y eje de simetría, y ficha corporal por zonas, de frente y espalda. Las fotos y el consentimiento de cada procedimiento quedan en la ficha del paciente.
- Presupuestos faciales y corporales que salen de la evaluación y se envían por WhatsApp.
- Tratamientos precargados: Sculptra, Radiesse, Endoláser y Rinolips, entre otros. Ajustas precio, duración y profesional, y listo.
- Bandeja única de WhatsApp, Facebook e Instagram, conectada a tu agenda, en todos los planes.
- Agente de IA de texto y voz en el plan Summit: responde y agenda dentro de WhatsApp, Facebook e Instagram, y atiende llamadas, sobre tu agenda real. No manda un link para que el paciente agende solo: agenda en la conversación.
- CRM incluido: seguimiento de leads y presupuestos, con atribución de campañas de Meta y Google.
Lo que tienes que saber:
- No se sincroniza con otras agendas. Opera sobre la suya y migramos tus datos en el onboarding.
- La emisión de boletas electrónicas (DTE) está anunciada como próxima función, no disponible hoy.
- Es una empresa joven: lanzó en 2025.
Precio: publicado. Flux US$ 89/mes, Nexus US$ 129/mes y Summit US$ 179/mes, más US$ 250 de implementación (pago único).
Ideal para: clínicas estéticas, centros de estética, médicos estéticos y enfermeras estéticas que reciben la mayoría de sus pacientes por redes sociales y WhatsApp.
2. Reservo: el software chileno con landing para estética
Reservo es un software clínico chileno con una landing específica de "software para centros de estética". Según su sitio, tiene más de 4.000 clientes en 15 países.
Fortalezas para estética:
- Ficha clínica electrónica con formato propio, control de sesiones, recetas y exámenes.
- Presupuestos, cálculo de comisiones y boleta electrónica automática.
- Fidelización: mailing, club de puntos y giftcards.
- Confirmación de citas por WhatsApp y pagos online.
Debilidades:
- En su landing de estética no aparece un agente de IA que responda y agende solo por WhatsApp, Instagram o Facebook.
- No publica precios: hay que pedir una demo.
Ideal para: centros de estética en Chile que priorizan boleta electrónica y fidelización, y que ya tienen recepción humana atendiendo el WhatsApp.
Comparativa detallada: Clinera vs Reservo.
3. AgendaPro: la agenda masiva para spas y centros de estética
AgendaPro es la plataforma de agendamiento más extendida de LATAM. Según su sitio, más de 10.000 negocios la usan: barberías, spas, gimnasios, centros de estética y clínicas.
Fortalezas:
- Prueba gratis y alta rápida: creas la cuenta sin hablar con ventas.
- Recordatorios por WhatsApp, ventas y pagos en el mismo sistema.
- App móvil pulida y presencia en varios países.
Debilidades:
- Es horizontal: la misma herramienta sirve a una barbería y a una clínica. La ficha clínica es liviana para estética médica (rellenos, bioestimuladores, láser).
- El precio escala por usuario.
- En su landing no aparece un agente de IA que agende solo dentro de la conversación.
Ideal para: spas y centros de estética con servicios simples (depilación, faciales, masajes) que priorizan agenda y cobro por sobre la ficha clínica.
Comparativa detallada: Clinera vs AgendaPro.
4. Medilink: software médico robusto, estética como una especialidad más
Medilink se presenta como el software médico líder en Chile. Según su sitio, lo usan más de 7.000 profesionales de la salud.
Fortalezas:
- Ficha clínica digital, consentimientos informados, recetas y firma electrónica.
- Facturación electrónica, cajas, inventario y comisiones.
- Convenios Fonasa e Isapres, módulo GES y telemedicina.
- IA por voz para atender llamadas.
Debilidades para estética:
- Está pensado primero para la clínica médica: Fonasa, GES y exámenes pesan más que la ficha facial o corporal.
- No publica precios: se pide una cotización.
Ideal para: clínicas médicas con una unidad de estética, que necesitan convenios y facturación médica.
Comparativa detallada: Clinera vs Medilink.
5. Doctoralia: para que te encuentren, no para operar
Doctoralia es el marketplace de salud más conocido de la región. Los pacientes buscan un profesional, leen reseñas y reservan.
Fortalezas:
- Tráfico de pacientes que ya buscan un tratamiento o especialista.
- Perfil público con reseñas y reserva online.
- Alta simple: el profesional crea su perfil y entra directo.
Debilidades:
- No reemplaza la ficha clínica, los presupuestos ni la operación interna de la clínica.
- Cobra por visibilidad, y tu perfil convive con el de tu competencia.
Ideal para: médicos y enfermeras estéticas que necesitan pacientes nuevos. Se usa junto a un software de gestión, no en su lugar.
La tabla resumen
| Software | Ficha facial y corporal | Presupuestos | Tratamientos de estética precargados | Agente IA que agenda solo | Precio publicado |
|---|---|---|---|---|---|
| Clinera | Sí | Sí, por WhatsApp | Sí | Sí, en Summit (WhatsApp, Facebook, Instagram y voz) | Sí, desde US$ 89/mes |
| Reservo | Ficha con formato propio | Sí | No informado | No informado | No |
| AgendaPro | Liviana | Ventas y pagos | No informado | No informado | Por usuario |
| Medilink | Ficha médica general | Facturación | No informado | IA por voz | No |
| Doctoralia | No | No | No | No | Por visibilidad |
"No informado" significa que no aparece en su sitio ni en su landing al 18 de octubre de 2026.
Software para centro estético: ¿cambia algo?
Un centro estético sin médico, que hace faciales, depilación láser o tratamientos corporales, necesita lo mismo que una clínica, con menos peso en lo clínico y más en la venta:
- Presupuestos y planes de sesiones, porque ahí está el ticket.
- Respuesta inmediata en Instagram y WhatsApp, porque ahí llegan los pacientes.
- Recordatorios y confirmación, porque cada hora vacía es plata perdida.
Para un centro estético que vende planes corporales o faciales, el orden del ranking no cambia. Si solo vende servicios sueltos y simples, AgendaPro se acerca.
Cómo elegir en 3 preguntas
- ¿Dónde se te escapan los pacientes? Si es en WhatsApp, Instagram o Facebook sin responder, necesitas un agente de IA que agende, no solo recordatorios.
- ¿Vendes planes o servicios sueltos? Si vendes planes de sesiones, necesitas ficha estética y presupuestos.
- ¿Necesitas boleta electrónica integrada hoy? Si es imprescindible, Reservo o Medilink la traen.
Si quieres ver Clinera con el caso de tu clínica, agenda una demo de 45 minutos.