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COMPARATIVA CRUZADA · 2026

Sacmed vs Medilink 2026: ¿cuál conviene a tu clínica médica chilena?

Ambos son chilenos y enfocados en clínica médica. Sacmed apuesta por telemedicina certificada por Fonasa con receta QR y precios bajos publicados (~USD 27/mes). Medilink apuesta por IA en canal de voz (Contact Center). Si tu paciente prefiere WhatsApp, evalúa Clinera como tercera opción.

TL;DR — ¿cuál te conviene?

Si eliges Sacmed

Sacmed es mejor si tu clínica hace mucha telemedicina y necesita certificación Fonasa + receta QR + precio bajo publicado.

Si eliges Medilink

Medilink es mejor si te pierdes muchas llamadas y necesitas un Contact Center IA por voz que conteste 24/7.

Tercera opción
Si eliges Clinera

Clinera es mejor si tu canal principal es WhatsApp y quieres AURA atendiendo, agendando y derivando 24/7 con memoria contextual e integración a tu sistema actual.

Tabla comparativa — 18 features

Datos públicos a abril de 2026.

FeatureSacmedMedilinkClinera
IA conversacional WhatsApp 24/7
IA por canal de voz (llamadas)
Telemedicina certificada por Fonasa
Receta electrónica con QR
Coexistencia WhatsApp Business (mismo número)
Atención 24/7 sin recepción humana
Memoria contextual IA entre conversaciones
Integración MCP / API para IA externa
Atribución de ventas a campañas Meta/Google
Difusiones masivas WhatsApp marketing
Agenda multi-profesional
Multi-sede
Ficha clínica digital
Pagos online integrados
Facturación electrónica DTE Chile
Cobertura LATAM (no solo Chile)
Precios públicos en web
Plan inicial mensual$26.000 CLP (~$27)consultar$89 (3 usuarios)

Análisis por dimensión

Estrategia de canal — voz, telemedicina o chat

Sacmed apuesta por telemedicina Fonasa: el paciente toma consulta remota con receta electrónica QR. Medilink apuesta por voz: IA atiende llamadas 24/7. Clinera apuesta por chat: AURA opera WhatsApp con IA conversacional. La elección depende del comportamiento real de tus pacientes — qué canal usan más para agendar y consultar.

Compliance Fonasa y receta electrónica

Sacmed tiene certificación Fonasa nativa para telemedicina con receta QR — eso significa cumplimiento normativo para facturar consultas remotas. Medilink cubre receta electrónica pero su foco principal es Contact Center IA, no telemedicina certificada. Clinera no tiene certificación Fonasa nativa.

WhatsApp e IA conversacional

Sacmed integra WhatsApp como canal complementario (notificaciones). Medilink puede integrar WhatsApp como canal anexo a su Contact Center. Ninguno tiene un agente IA que mantenga conversaciones reales en chat. Clinera (AURA) opera 24/7 desde tu WhatsApp Business con memoria contextual y derivación a humano automática.

Marketing y atribución de ventas

Ni Sacmed ni Medilink tienen panel de atribución a campañas Meta/Google. Clinera trazabiliza la conversación desde la campaña hasta la venta. Para clínicas que invierten en publicidad digital, esa atribución justifica el delta de precio.

Precio

Sacmed publica desde $26.000 CLP/mes (~USD 27) en plan Starter — el más accesible de los chilenos. Medilink no publica precios. Clinera publica Growth USD 89/mes con 3 usuarios incluidos. Sacmed gana en precio nominal; Clinera gana en valor por dólar para clínicas con marketing digital.

Preguntas frecuentes

¿Sacmed o Medilink es mejor para telemedicina?

Sacmed, claramente. Tiene certificación Fonasa nativa con receta electrónica QR diseñada para telemedicina facturable. Medilink la cubre pero su foco principal es el Contact Center IA por voz.

¿Cuál atiende llamadas 24/7?

Medilink. Tiene Contact Center IA por voz que atiende llamadas fuera de horario, agenda y deriva. Sacmed no — depende de tu recepción humana.

¿Cuál es más barato?

Sacmed publica desde $26.000 CLP/mes (~USD 27) en plan Starter. Medilink no publica precios pero suele cotizarse en USD 100-200/mes. Sacmed gana en precio nominal.

¿Hay alternativa con IA conversacional WhatsApp?

Clinera. Es chilena, opera AURA 24/7 sobre WhatsApp Business con memoria contextual LangChain + integración MCP. Cobertura LATAM completa.

¿Puedo combinar Sacmed (telemedicina) + Clinera (WhatsApp)?

Sí. Clinera se integra vía API/MCP con Sacmed. Mantienes telemedicina Fonasa y receta QR en Sacmed, y AURA opera el canal WhatsApp + atribución de marketing por encima.

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